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Categoría: CLIENTES Y CONFIANZA

Migas de Pan y Galletas: Menuda Merienda

Cuando se utilizan términos técnicos para definir alguna utilidad o herramienta de trabajo siempre se usa el “tecninglish”, un idioma que ha venido para quedarse y que dificulta mucho la comprensión de los conceptos. Como se dice en la venta de servicios “si el cliente no lo entiende, no lo va a comprar”.

Es el caso de las famosas “Cookies”, esos archivos con nombre de galleta. Hay dos historias para explicar por qué decimos “Cookies”:

1.- Nos cuentan que son trocitos de información que se guardan, se almacenan y se pueden recuperar. Son como aquellas migas de pan que Pulgarcito usaba para poder volver a casa, de ahí lo de migas de pan (breadcrumbs) o migas de galletas (Cookies).

2.- Nos cuentan que las “Cookies” se inventaron para ser utilizadas en una cesta de la compra virtual, que actúa como dispositivo virtual en el que el usuario va “colocando” los elementos que desea adquirir. Puede leer la historia completa aquí.

Sea como fuere, las “Cookies” no tienen nada que ver con nuestras tradicionales galletas, esas que mojamos en el café.

Por tanto, estimado lector, debe saber que no hay dos “Cookies” iguales. Sí, estamos de acuerdo en que todo parece cada vez más difícil, por eso desde ZonaVigilada queremos hacerle fácil lo complicado.

Como toda la legislación vigente, tanto el RGPD 679/2016 como la LOPDgdd 3/2018 y la autoridad de control española, la AEPD, ha establecido unos criterios de aplicación para estas obligaciones especiales vinculadas a las “Cookies”, puede descargarse dicha guía aquí.

Y si necesita adaptar su actividad a los nuevos criterios en materia de “Cookies” puede hacerlo de una forma cómoda y fácil con nuestro PACK COOKIES.

3 Cosas que debe pedir a su Consultor

Como usted sabe, está obligado a cumplir la ley sobre protección de datos. Sí, nos referimos al Reglamento General de Protección de Datos, al RGPD, que desde el 2016 es el que rige en esta materia, y que desde el 25 de Mayo de 2018 es de total y preceptivo cumplimiento.

Y usted, no sabe qué tiene que hacer para ello. No se preocupe.

Como empresarios, profesionales, autónomos tampoco sabemos cómo cumplir con la compleja legislación fiscal y tenemos a nuestro asesor que es el que se encarga de ello.

El Reglamento General de Protección de Datos ha llegado para quedarse y ya podemos poner atención, porque el régimen sancionador y la obligación de facilitar el ejercicio de derechos a los interesados no es un tema menor. Por eso, al igual que hacemos con el tema fiscal, necesitamos asesores, consejeros y consultores que nos resuelvan el tema, nos pongan a salvo, y gestionen las cuestiones relativas a la protección de datos. Pero… ¿Dónde están esos profesionales? ¿Cómo los localiza? Y sobre todo ¿qué tiene que pedirles…?

Le diríamos que pidiera 3 cosas esenciales a la empresa o al profesional que se va a encargar de esta importante misión:

1-Conocimiento. El profesional tiene que tener una base sólida de conocimiento de la ley, y aplicada a la gestión empresarial y tecnológica. Cada empresa es un mundo y la suya, por supuesto, es única.

2-Experiencia. No sirve de nada conocer si no se tiene casuística. Si contrata, asegúrese de que quien va a llevarle el tema tiene experiencia en seguridad, en protección de datos y en su implantación y desarrollo en el día a día de la empresa.

3- Compromiso. El profesional o la empresa tienen que comprometerse con su proyecto, con su actividad, para asegurar su perímetro. Recuerde que su empresa es única, por eso no vale dejar el documento y echar a correr. Busque cercanía, accesibilidad, y responsabilidad.

Pida referencias, busque en foros especializados, consiga información, y sobre todo, NO COMPRE BARATO. Nadie da duros a cuatro pesetas y lo que se está jugando es su reputación, su imagen y su tesorería. Y eso es algo muy serio.

Desconfíe de esas tarifas “todo incluido”, de “le damos un curso y luego un certificado” o “por un poco más de dinero se lo hacemos nosotros también”

Este es un tema que necesita de profesionales especializados y cualificados. Si usted no regatea cuando tiene que ir al dentista o cuando lleva el coche al mecánico, no busque “chollos” para un tema que afectará a su perímetro de seguridad.

Recuerde: Su empresa es algo muy serio y muy importante como para dejarla en manos de cualquiera.

Busque y trabaje con profesionales. Sus Clientes se lo agradecerán. Y su Tesorería también.

Si prefiere “escuchar” nuestro blog, puede hacerlo descargándose este podcast para que lo escuche desde dónde y cuando quiera.

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